۲۶ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۶ آبان ۱۴۰۴ - ۰۸:۵۸
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۷۰۴۴۱
تاریخ انتشار: ۱۳:۴۷ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۳
کد ۳۷۰۴۴۱
انتشار: ۱۳:۴۷ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۳

ماجرای بالا رفتن رقم قبض‌های همراه اول

اوایل هفته جاری نیز در نشستی خبری با حضور وزیر ارتباطات سوالی مبنی بر قبض‌های نجومی همراه اول مطرح شد که وزیر ارتباطات این گونه عنوان کرد که احتمالا این موضوع به روشن بودن اینترنت تلفن همراه برخی مشترکان و محاسبه اینترنت با نرخ آزاد مربوط می شود.

معاون وزیر ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات خاطرنشان کرد: مشترکینی که در دوره اخیر قبض‌های همراه اول با ارقامی بیشتر از حد معمول مواجه شده و فکر می‌کنند اشتباهی در حساب آن‌ها رخ داده این موضوع را از طریق شرکت ارتباطات سیار پیگیری کنند.

به گزارش ایسنا، طی هفته‌های اخیر مشکلی در سیستم صورت حساب یکی از اپراتورها پیش آمده بود که سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این موضوع را پیگیری کرده و به اپراتور مربوطه خبر داده و آن را موظف کرده است از طریق اطلاع رسانی موضوع را برای مشترکان خود تشریح کند.

اما درنهایت به گفته معاون وزیر ارتباطات چنین اتفاقی نیفتاده و رسانه‌های اصلی کشور هیچ یک شاهد ارائه چنین توضیحاتی از سوی مجموعه مخابرات و همراه اول نبودند.

علی اصغر عمیدیان درباره این موضوع در حاشیه نشست خبری اظهار کرد: در قبض‌های اخیر شرکت ارتباطات سیار در برخی موارد مشکلاتی به وجود آمده و ممکن است ارقامی که در قبض صادر شده به دلیل نقص فنی در سیستم با واقعیت مغایرت داشته باشد بر همین اساس اگر مشترکی احساس می کند در قبض خود با رقم‌های بالا مواجه شده می‌تواند این موضوع را از طریق سامانه شرکت ارتباطات سیار پیگیری کند تا قبض او مورد بررسی مجدد قرار گیرد.

معاون وزیر ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات همچنین عنوان کرد: در صورتی که شکایت‌های مربوطه از این طریق رسیدگی نشد و پاسخ اپراتور مشترکی را قانع نکرد مشترکان می‌توانند اعتراض خود را از طریق سامانه 195 با وزارت ارتباطات در میان بگذارند تا قبض‌های آن‌ها مورد بررسی مجدد قرار گیرد.

اوایل هفته جاری نیز در نشستی خبری با حضور وزیر ارتباطات سوالی مبنی بر قبض‌های نجومی همراه اول مطرح شد که وزیر ارتباطات این گونه عنوان کرد که احتمالا این موضوع به روشن بودن اینترنت تلفن همراه برخی مشترکان و محاسبه اینترنت با نرخ آزاد مربوط می شود.

اگرچه پیش از این هیچ گونه اطلاعی رسانی شفافی دراین خصوص صورت نگرفته بود اما مسوولان سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این گونه اعلام می کنند که اپراتور به اطلاع رسانی در این زمینه موظف شده است و ظاهرا سخنگوی شرکت مخابرات هم در گفت‌وگو با یکی از رسانه‌ها این موضوع را اطلاع‌رسانی کرده است.

ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
دعوای ناموسی که به قتل منجر شد رومانیتا؛ غول بتنی مولداوی که نماد معماری مدرنیسم شوروی است (عکس) روزنامه اعتماد : دروغ پردازی و هشتگ‌سازی علیه دولت پزشکیان را در کدام محافل سیاسی تولید می کنند؟ دهلی‌نو روسیه را کنار زد و به واشنگتن نزدیک‌تر شد ماجرای گم شدن دو دختر در مکانی مشابه/ «مرضیه البوغبیش» و «ستاره حیدری» چگونه ناپدید شدند؟ ثریا اسفندیاری ۴ ساله در آغوش مادر آلمانی اش؛ سال ۱۳۱۵ (عکس) تصادف زنجیره‌ای چهار سرویس پرسنلی در بزرگراه همدانی چطور زندگی کنیم بیماری قلبی نگیریم؟ سرنوشت عجیب هتل سوفیتل توکیو: معماری «درخت زندگی» که فقط ۱۲ سال دوام آورد (+تصاویر) اشتباهات داوطلبان کنکور برای انتخاب رشته/ چرا تراز نمرات امسال تغییر کرد؟ ویتامین‌ها و مکمل‌های تقویت مغز و حافظه/ این ویتامین جلوی کوچک‌شدن مغز را می‌گیرد/ با افزایش سن، مصرف این چربی را بیشتر کنید صادرات ۳۵ هزار تن کیوی ایران به ۲۳ مقصد جهانی؛ روسیه در صدر خریداران استایل «ویکتوریایی» روشنک گرامی در جشنواره شهر؛ لباس مشکی مخمل و یقه توری حجیم! (عکس) انتقاد از حکم حبس برای زینب موسوی بخاطر اهانت به فردوسی: شاملو هم انتقاد کرده بود آقای رئیس جمهور! در بودجه نویسی اجازه ندهید مخالفان درآمدهای خیالی بتراشند/ در هزینه ها طرف مردم بایستید