۲۶ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۶ آبان ۱۴۰۴ - ۲۲:۴۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۰۶۸۹۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰
کد ۸۰۶۸۹۴
انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه
اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد.
مخاطبان عصر ایران؛ سید علی منصوری فر- شرکت ایرانسل بسته های اینترنت هدیه که به اساتید، دانشجویان و معلمان تعلق گرفته را برخلاف سری قبل و سایر اپراتورها به صورت بسته هدیه فعالسازی نموده که این امر باعث در اولویت قرار گرفتن استفاده از این بسته ها شده و با توجه به مدت زمان و حجم ترافیک نسبتا زیاد این بسته ها، بسته های اینترنت موجود که قبلا توسط خود فرد خریداری شده و هنوز اعتبار دارند، عملا امکان استفاده نداشته و هزینه صرف شده از بین می رود و این امر باعث تضییع حق مشترکان می شود.
 
متأسفانه تماس با پشتیبانی شرکت ایرانسل هم نتیجه ای نداشت و اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد. (اگر بسته فعال شده توسط وزارت ارتباطات مانند سری قبل به صورت بسته عادی فعال شود، ابتدا بسته موجود از قبل استفاده شده و بعد از اتمام بسته موجود، بسته جدید فعال شده استفاده می شود).

*عصر ایران آماده انعکاس پاسخ و توضیحات نهاد/سازمان/شرکت نامبرده در پیام مخاطبان است.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
نه! بزرگ «جت لی» به فیلم ماتریکس؛ بازخوانی ماجرای حفاظت از میراث یک استاد(+عکس) فرشته حسینی برگزیده مراکش شد ملیکا میرحسینی آخرین مدال ایران را کسب کرد؛ پرونده تکواندو با ۸ مدال بسته شد عضو کمیسیون اقتصادی مجلس: ۶ درصد تورم کشور توسط بانک آینده ایجاد شد ماکرون: ۱۰۰ جنگنده رافال به اوکراین می‌دهیم دربی خوزستان در جام حذفی؛ استقلال خوزستان در ورزشگاه فولاد میزبان می‌شود رومانی بخشی از شهروندانش در مرز اوکراین را تخلیه کرد گواردیولا: دنیا فلسطین را تنها گذاشته؛ یک ملت کامل نابود شد ترامپ: دموکرات‌ها در تلاشند کرسی‌های ما را در همه جا بدزدند ساپینتو ۴ روز بعد از دربی از محرومیت رها می‌شود؛ سرمربی استقلال مراقب لب خط دستگیری عاملان تیراندازی و ایجاد رعب و وحشت در ورامین کشف ابزار استعمال مواد مخدر در کنست رژیم صهیونیستی چوی سو-یانگ؛ هنرمند کره ای که با جین های فرسوده، کلان شهر می سازد(تصویری) مَس در سی مینور؛ گنجینه دست نویس یوهان سباستین باخ (+عکس) عامل اصلی خشکی ارومیه؛ ۷۰ درصد مشکل ناشی از برداشت‌های بی‌رویه از سفره‌های زیرزمینی است