۰۸ مهر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۸ مهر ۱۴۰۴ - ۱۶:۲۲
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۰۶۸۹۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰
کد ۸۰۶۸۹۴
انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه
اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد.
مخاطبان عصر ایران؛ سید علی منصوری فر- شرکت ایرانسل بسته های اینترنت هدیه که به اساتید، دانشجویان و معلمان تعلق گرفته را برخلاف سری قبل و سایر اپراتورها به صورت بسته هدیه فعالسازی نموده که این امر باعث در اولویت قرار گرفتن استفاده از این بسته ها شده و با توجه به مدت زمان و حجم ترافیک نسبتا زیاد این بسته ها، بسته های اینترنت موجود که قبلا توسط خود فرد خریداری شده و هنوز اعتبار دارند، عملا امکان استفاده نداشته و هزینه صرف شده از بین می رود و این امر باعث تضییع حق مشترکان می شود.
 
متأسفانه تماس با پشتیبانی شرکت ایرانسل هم نتیجه ای نداشت و اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد. (اگر بسته فعال شده توسط وزارت ارتباطات مانند سری قبل به صورت بسته عادی فعال شود، ابتدا بسته موجود از قبل استفاده شده و بعد از اتمام بسته موجود، بسته جدید فعال شده استفاده می شود).

*عصر ایران آماده انعکاس پاسخ و توضیحات نهاد/سازمان/شرکت نامبرده در پیام مخاطبان است.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
سود سهام عدالت متوفیان به ورثه پرداخت می‌شود (+ جزئیات ) تفاهم‌نامه همکاری بانک رفاه کارگران و کانون عالی بازنشستگان کشور امضا شد فرار مغزها به دانش آموزان رسید؟ شمار شهدای نوار غزه به ۶۶ هزار و ۹۷ نفر رسید انتقاد یک حقوق‌دان؛ موتورسواری زنان با شترسواری و اسب سواری چه فرقی دارد؟ دستگیری یک عضو داعش در کویت/ طرح تروریستی خنثی شد این تبلیغات محصولات سلامت جرم است؟ هشدار هواشناسی؛ گرد و خاک و رگبار در تهران از فردا عراق: اجازه نمی دهیم اسرائیل دوباره از حریم هوایی ما برای حمله به ایران استفاده کند ۸ کشته و ۱۴ مصدوم در تصادف اتوبوس در جنوب مصر هزینه ثبت‌نام آزمون آیلتس به ۳۰ میلیون تومان رسید کایا کالاس: حماس از این فرصت استفاده کند و فورا طرح صلح ترامپ در غزه را بپذیرد دستگیری قاتلان مرد ۷۲ ساله آستارایی منابع فلسطینی: حماس فردا، چهارشنبه به مصر و قطر پاسخ می دهد/ احتمال موافقت با طرح ترامپ ورود دستگاه قضا به سانحه اتوبوس دانشجویان پیراپزشکی سرخه