.png "عصر ایران")
۱۷ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۷ آبان ۱۴۰۴ - ۲۰:۱۲
گل دوم خیبر به تراکتور توسط عیسی مرادی در دقیقه ۵۲ (فیلم) مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)
پرویز درگی، مشاور کسب‌وکار و معلم بازاریابی، معتقد است که مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) تنها به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه یک مسئولیت عمومی است که در هر جنبه‌ای از زندگی ما نقش دارد.
به گفته پرویز درگی، کیفیت فقط به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه در تمام جنبه‌های زندگی ما نقش دارد. برای مثال:
- کیفیت گفتگو: نحوه صحبت کردن ما با دیگران، لحن و کلماتی که استفاده می‌کنیم.
- کیفیت طراحی: طراحی محصولات، خدمات، و حتی محیط اطراف ما.
- کیفیت چیدمان: نحوه چیدمان محصولات در انبار، مغازه، یا حتی خانه.
- کیفیت تبلیغات: نحوه ارائه محصولات و خدمات به مشتریان.
مسئولیت کنترل کیفی رفتار
درگی تاکید می‌کند که به عنوان سرپرست، مسئول کنترل کیفی رفتار نیروها هستیم. نیروها با دیگران چگونه صحبت می‌کنند؟ نیروها به دیگران چگونه پاسخ می‌دهند؟ اینها همه جنبه‌هایی از کیفیت هستند که باید به آنها توجه کنیم.
چرا این موضوع مهم است؟
- افزایش رضایت مشتری: وقتی کیفیت در تمام جنبه‌های کسب‌وکار رعایت شود، رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.
- بهبود روابط: کیفیت گفتگو و رفتار، روابط ما را با دیگران بهبود می‌بخشد.
- افزایش بهره‌وری: وقتی همه چیز با کیفیت انجام شود، بهره‌وری افزایش می‌یابد.
- ایجاد حس خوب: همانطور که درگی می‌گوید کیفیت یعنی کیف کردن، رعایت کیفیت در تمام امور باعث ایجاد حس خوب در زندگی می‌شود.
مدیریت کیفیت فراگیر، یک رویکرد جامع است که به ما کمک می‌کند تا در تمام جنبه‌های زندگی خود، کیفیت را بهبود بخشیم. با رعایت اصول کیفیت، می‌توانیم زندگی شادتر، موفق‌تر و پربارتری داشته باشیم.
لینک کوتاه: کپی لینک
کری‌خوانی عجیب حریف گمنام استقلال در جام حذفی؛ پادیاب: بگویید تیم لیگ‌برتری‌تان بیاید! (+عکس) نشت گاز منوکسید کربن در یک هتل آپارتمان/ ۱۴ نفر راهی بیمارستان شدند بایدن: ترامپ دموکراسی را نابود کرده است فهرست تیم ملی برای تورنمنت دبی اعلام شد؛ غیبت ۴ ستاره به دلیل مصدومیت صدای پای فراهوش؛ نگرانی از تسلط هوش مصنوعی بر بشر فنونی‌زاده: بحث کم‌کاری و باندبازی در پرسپولیس را قبول ندارم؛ این وصله‌ها به بازیکن نمی‌چسبد پرهام مقصودلو به جمع ۱۶ شطرنج‌باز برتر جام جهانی صعود کرد شگفتی‌سازی خیبر ادامه دارد؛ شاگردان رحمتی تراکتور را در خرم‌آباد شکست دادند چرا سریال ستایش در عراق محبوب است؟ تیم والیبال ایران صدرنشین باقی ماند؛ غلبه بر ترکیه در سومین گام بازی‌های اسلامی بانوان پینگ‌پنگ ایران مقتدرانه به جمع ۸ تیم برتر بازی‌های اسلامی صعود کردند وزیر جنگ آمریکا: جهان امروز شبیه سال‌های منتهی به جنگ جهانی دوم است پاراجودو ایران نایب قهرمان آسیا شد؛ درخشش با ۲ طلا در قزاقستان خارج کردن توده ۱۰ کیلویی از شکم یک بیمار در کرج شوک به پرسپولیس در آستانه دربی؛ مارکو باکیچ، غایب بزرگ شهرآورد؟