عصر ایران- صنعت زیبایی کره جنوبی (K-beauty) با صادراتی بیش از ۱۰ میلیارد دلار، غولهای سنتی مانند فرانسه را پشت سر گذاشته و به بزرگ ترین صادرکننده لوازم آرایشی به آمریکا تبدیل شده است. اتحاد استارتاپهای نوپا با تولیدکنندگان بزرگ، این موج جهانی را به راه انداخته است.
این عصارۀ گزارش لُس آنجلس تایمز است و نه ادعای رسانه ها و مقامات کره جنوبی. در این گزارش آمده است:
جو مین-سو در حال تحصیل برای دکترای علوم کامپیوتر در یکی از بهترین دانشگاههای کره جنوبی بود که رسالت خود را پیدا کرد: ساختن یک رژ لب بهتر.
این جوان ۳۰ ساله، در نزدیکی غرفهاش در «هفته زیبایی سئول»، یکی از محصولات برند خود به نام «Blup» را بیرون آورد و با درخششی صورتی و مرطوب، لب بالایی خود را زیباتر کرد.
او در حالی که لبهایش را به هم میزد، گفت: هیچکس به بنیانگذاری که از محصول خودش استفاده نمیکند، اعتماد ندارد.
جو یکی از دهها هزار کارآفرینی است که به دنبال ثروتمند شدن از طریق تقاضای به ظاهر سیریناپذیر جهانی برای محصولات زیبایی کره جنوبی هستند.
در پی موفقیت فوقستارههای کی-پاپ (K-pop)، کی-بیوتی (K-beauty) یا زیبایی کرهای نیز به یک تجارت عظیم جهانی تبدیل شده است.
طرفداران لسآنجلسی محصولات وارداتی کره جنوبی در ماه آگوست برای رویداد «KCON LA 2025» در مرکز همایشهای لسآنجلس گرد هم آمدند. در این جشنواره موسیقی و فرهنگی، آنها هم هنرمندان برتر کی-پاپ را دیدند و هم برای محصولات کی-بیوتی در غرفههای مراقبت از پوست صف کشیدند.
این همایش سهروزه - که بیش از ۳۵۰ غرفه داشت و بیش از ۱۰۰,۰۰۰ نفر را از سراسر لسآنجلس و کشور به خود جذب کرد - توسط غول سلامت و زیبایی کره جنوبی، «Olive Young»، حمایت مالی میشد؛ شرکتی که قصد دارد اولین شعبه خود در ایالات متحده را اوایل سال آینده در لسآنجلس افتتاح کند.
راز موفقیت کی-بیوتی
راز موفقیت کی-بیوتی در اتحاد تولیدکنندگان بزرگ و کارآفرینان کوچک برای توسعه و عرضه جریانی مداوم از محصولات جدید به مصرفکنندگان و اسکینفلوئنسرها (اینفلوئنسرهای حوزه پوست) نهفته است که به آنها کمک میکنند تا با جدیدترین لوسیونها آشنا شوند.
محصولات آرایشی کره جنوبی که به دلیل ارائه محصولات منحصربهفرد و مقرونبهصرفه - مانند ضدآفتابهایی که لکه سفید به جا نمیگذارند و همزمان به عنوان مرطوبکننده نیز عمل میکنند - محبوبیت یافتهاند، در سالهای اخیر بر برخی از بخشهای رسانههای اجتماعی تسلط پیدا کردهاند. چه کیم کارداشیان در اینستاگرام باشد و چه تخفیفهای والمارت یا فروشگاه تارگت، مصرفکنندگانی که به لوازم آرایشی اهمیت میدهند، بهطور مداوم از روندهای همیشه در حال تغییر مطلع میشوند.
این هیاهوی آنلاین، صادرات لوازم آرایشی کره جنوبی را به بیش از ۱۰ میلیارد دلار رسانده است. سال گذشته، این کشور با پشت سر گذاشتن فرانسه - خاستگاه برندهای سلطنتی زیبایی مانند لورئال (L’Oréal) و لوکسیتان (L’Occitane) - به بزرگترین صادرکننده لوازم آرایشی به ایالات متحده تبدیل شد.
همه میتوانند موفق شوند؟
برخلاف دیگر صادرات برجسته کره جنوبی مانند نیمهرساناها و خودرو، صادرات محصولات زیبایی عمدتاً توسط شرکتهای کوچکتر پشتیبانی میشود. بر اساس گزارش انجمن تجارت بینالمللی کره، دو سوم صادرات لوازم آرایشی در سال گذشته از سوی شرکتهای کوچک و متوسطی مانند «Blup» بوده است.
این امید به وجود آمده که هر کسی با داشتن محصول مناسب و کمی شانس، میتواند در صنعت کی-بیوتی ثروتمند شود. از سال ۲۰۱۳، تعداد فروشندگان ثبتشده لوازم آرایشی در این کشور هفت برابر شده و در سال گذشته به بیش از ۲۷,۰۰۰ رسیده است.
سارا چانگ پارک، بنیانگذار و مدیرعامل «Landing International»، شرکتی مستقر در لسآنجلس که برندهای کی-بیوتی را به خردهفروشان آمریکایی متصل میکند، میگوید که روند کی-بیوتی در لسآنجلس و سراسر کشور در دوران کووید-۱۹ اوج گرفت؛ زمانی که مردم در خانه، آنلاین و در فکر مراقبت از خود بودند و به دنبال جایگزینهایی برای برندهای معروف میگشتند.
او گفت: به خاطر کووید، تیکتاک واقعاً رشد کرد و من فکر میکنم این راهی بود برای مردم تا برندهای کی-بیوتی را کشف کنند و سپس آن برندها به آمازون رفتند و آن محبوبیت را به فروش تبدیل کردند. تقریباً هر برند کرهای از این فرصت استفاده کرده است.
پشت اکثر این برندهای نوپا، تعداد انگشتشماری تولیدکننده مانند «Colmar» و «Cosmax» قرار دارند.
تولیدکنندگان لوازم آرایشی که در پشت بسیاری از جدیدترین برندها قرار دارند، برای مصرفکنندگان عادی زیبایی عمدتاً نامرئی هستند. برخلاف دیگر بازیگران جهانی مانند لورئال یا استی لادر (Estée Lauder)، شرکت «Cosmax» هرگز مستقیماً تحت نام خود محصولی نفروخته و تقریباً به طور کامل در زمینه تحقیق و «تولید طرح اصلی» یا ODM تخصص دارد.
رکورد شکنی برندهای کی-بیوتی
«Cosmax» در سال ۱۹۹۲ تأسیس شد و به بزرگترین تولیدکننده ODM لوازم آرایشی در جهان تبدیل شده است که از کارخانههای خود در کره جنوبی، چین، ایالات متحده و آسیای جنوب شرقی، به ۴,۵۰۰ برند محصول عرضه میکند. و در زمانی که برخی از معروفترین برندهای زیبایی به دلیل خستگی مصرفکننده در حال افول یا رشد تکرقمی هستند، «Cosmax» درآمد رکوردشکن ۱.۷ میلیارد دلاری را در سال گذشته گزارش داد - افزایشی ۲۲ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۳.
لی کیونگ-سو، رئیس هیئت مدیره و بنیانگذار ۷۹ ساله این شرکت، میگوید که این شرکت دلیل اصلی توانایی استارتاپهای زیبایی کره جنوبی برای رشد سریع و اشباع بازارهای جهانی با سرعتی است که رقبا در کشورهای دیگر به سختی میتوانند با آن مطابقت کنند. «Cosmax» در سال گذشته حدود ۲۶ درصد از کل صادرات لوازم آرایشی کره جنوبی را به خود اختصاص داد.
او میگوید: این شرکت توانایی منحصربهفردی در توسعه و عرضه سریع محصولات جدید دارد و در عین حال حتی از تأمین سفارش برای کوچکترین برندها نیز سود میبرد.
رئیس هیئت مدیره Cosmax افزود: از لحظهای که یک برند با یک ایده به ما مراجعه میکند، ما میتوانیم در کمتر از سه تا شش ماه محصول را به آنها تحویل دهیم. در بازارهای دیگر، این زمان میتواند بین یک تا سه سال باشد. آنها نمیتوانند در زمینه سرعت با کره جنوبی رقابت کنند.
برای لی، تعداد کمی از مشتریان بیش از حد کوچک هستند. او اطمینان حاصل کرده است که «Cosmax» سفارشهای سفارشی با حداقل ۳,۰۰۰ واحد را نیز انجام میدهد. این شرکت هم به کمپانیهایی با درآمد سالانه میلیارد دلاری و هم به «Blup»، یک استارتاپ سهنفره رژ لب، محصول عرضه میکند.
کانگ سونگ-هیون، مدیر ارشد واحد تحقیقات «Cosmax»، تخمین میزند که این شرکت سالانه حدود ۸,۰۰۰ محصول جدید عرضه میکند. تا پایان هر سال، هر یک از ۱,۱۰۰ دانشمند آرایشی این شرکت روی توسعه ۸۰ تا ۱۰۰ محصول آرایشی کار کردهاند، که به «Cosmax» و همتایان داخلیاش اجازه میدهد تا به گفته کانگ، «بازار جهانی را با محصولات نوآورانه بمباران کنند.»
بازاری که برای همه باز است
فهرست روندهای زیبایی کرهای که به عنوان محصولات اصلی در سراسر جهان پذیرفته شدهاند، طولانی است: بیبی کرمها، آمپولها، ماسکهای صورت و پچهای ضد جوش.
واگذاری کارهای سنگین به تولیدکنندگان بزرگی مانند «Cosmax» به بسیاری از افراد با تجربه کم در زمینه لوازم آرایشی اجازه میدهد تا به این بازار آزاد کی-بیوتی بپیوندند. در میان تازهواردان این عرصه: دختر یک سیاستمدار درگیر رسوایی، یک خردهفروش غذاهای دریایی و یک تولیدکننده لوازمالتحریر دیده میشوند.
لی سون-یانگ، بنیانگذار استارتاپ لوازم آرایشی میگوید: هر کسی میتواند این کار را انجام دهد. مانع ورود به این بازار اصلاً بالا نیست. و بازار در حال حاضر تماماً در مورد برندهای مستقل (indie) است.
با سرمایه اولیه ناچیزی در حدود ۲۰,۰۰۰ دلار، کارآفرینان زیبایی میتوانند اولین محموله محصول خود را در عرض چند ماه از یک تولیدکننده معتبر لوازم آرایشی دریافت کنند. پلتفرمهای تجارت الکترونیک مانند «TikTok Shop» به آنها اجازه میدهند تا مستقیماً به مصرفکنندگان جهانی بفروشند. تنها چیزهایی که نیاز دارند یک ایده، دو انگشت شست (برای کار با موبایل) و استعدادی در رسانههای اجتماعی است.
درون سالن همایش، غرفه «Kikiglow» توسط اینفلوئنسرهایی که با دوربینهای خود صف کشیده بودند تا نمونههای رایگان دریافت کنند، احاطه شده بود. دادن محصول رایگان به هر چه بیشتر اینفلوئنسرها، به این امید که محبوب شود، بخش اساسی این بازی است.
او گفت: وقتی نمونهها تمام شوند، مردم دیگر نمیآیند.
رقابت سنگین با چین
البته، رقابت شدید ناشی از چرخه مداوم محصولات داغ جدید و گزینههای مقرونبهصرفهتر از چین و جاهای دیگر، برجسته شدن، موفقیت و حفظ مشتریان را دشوارتر میکند. در همین حال، تعرفههای مختلفی که از کاخ سفید بیرون میآید، برخی از واردات لوازم آرایشی را گرانتر و در بازار ایالات متحده کمرقابتتر میکند.
بی. جی. لی، که کسبوکار «Cosmax» در ایالات متحده را اداره میکند و پسر بنیانگذار شرکت است، میگوید: در گذشته، مصرفکنندگان حدود ۱۰ سال به یک برند وفادار میماندند و بسیار وفادار میشدند. اما با کی-بیوتی، فراز و نشیبها شدید است. برندهای جدید دائماً در حال ظهور هستند و مردم مدام به دنبال چیز هیجانانگیز بعدی میگردند.
سال گذشته، طبق دادههای دولتی، بیش از ۸,۸۰۰ برند لوازم آرایشی از دور خارج شدند.
در برابر چنین موانعی، نقطه قوت فروش «Blup» این است که میتواند رنگهای رژ لب را دقیقاً درست دربیاورد، و برای این کار از هوش مصنوعی برای تحلیل ترجیحات مصرفکننده و رنگ پوستها استفاده میکند.
جو گفت: این شرکت در مسیر ثبت فروش حدود ۱۰۰,۰۰۰ دلاری تا پایان سال است و برنامههایی برای گسترش در ژاپن دارد. او گفت: من هنوز از جایی که هستیم راضی نیستم. کارآفرینان بسیار زیادی هستند که دارند فوقالعاده عمل میکنند.
----------------------------------
*برگردان گزارش از محمد حسن گودرزی